Olinpa itsekin kuulemassa
potilastietojärjestelmän uudistuksesta. Se oli saanut alkunsa
eReseptistä, mutta saman tien oli myllätty koko ohjelma. Osa
uudistuksista tuntui istuvan hyvin, osassa oli selvästi kiireen maku.
Pienemmissäkin asioissa myönnetään mahdolliset lisäajat
pidemmillä kuin alle kuukauden varoitusajoilla.
Ohjelmat siis muuttuvat. Reseptien kirjoittaminen muuttuu. Samalla muuttuu se, ettei lääkäri voi enää nopeasti silmäillä, mitä lääkkeitä potilalle on määrätty omassa toimintayksikössä. Vain itse tekemänsä reseptit voi katsoa hoitotilanteessa reseptikeskuksesta. Jos taas haluaa tietää vaikka saman yksikön toisen lääkärin lääkemääräykset, täytyy saada potilaan lupa voidakseen mennä reseptikeskukseen katsomaan kaikki potilaan lääkemääräykset viimeisen 30 kuukauden ajalta. Mitään mahdollisuutta ajaa jotenkin ”puolivaloilla” ei ole, kaikki tai ei mitään. Ellei sitten huomaa käyttää jotain rajausta. Mahdollisuuksiin tosin ei taida kuulua oma yksikkö. Ainakaan sitä ei mainita lääkäreille tarkoitetussa itseopiskelumateriaalissa.
Minua ei haittaa, että käyttöohjeet
pitää kirjoittaa ns. auki, eli ymmärrettävään muotoon. Esim. ohje: "lääkettä
X 1x2" ei kelpaa. Se aiheuttaa apteekeille lisätyötä, koska
lääkkeen toimittaja ei voi muuttaa tietoja reseptikeskukseen. Itse osaan
kyllä kirjoittaa suomeksi (ja muutamalla muullakin kielellä),
miten lääkettä käytetään ja mihin tarkoitukseen. Näin lisätään valtakunnan
parhaiten palkattujen konekirjoittajien työtä, ja kukaties
pitemmällä aikavälillä aiheutetaan työttömyyttä
farmaseuteille, kunhan lääkärit oppivat kirjoittamaan oikein. Tällä hetkellä uudistus tuntuu aiheuttavan lisätyötä apteekeille, kun pitää soittaa lääkemääräyksen tekijälle ja anoa lupa muutoksen tekemiseen.
Kun tutustuin eReseptin perehdytysaineistoon, kiinnitin ensimmäiseksi huomiota siihen, että
eResepti toimii henkilötunnuksella (sotu). Jos ihmisellä ei ole
henkilötunnusta, hän ei vastaisuudessa saa reseptilääkkeitä Suomessa sitten, kun vaihdetaan täysin e-vaihtoehtoon. Paperi- tai
puhelinreseptimahdollisuutta ei aiota jättää. Se tarkoittaa, että
pikkulapset ja ulkomaalaiset ovat reseptilääkehoidon ulkopuolella.
Henkilötunnuksettomien ongelmista on
jo apteekeilla kokemustakin. Meillehän syntyy lapsia, jotka ovat
jonkin aikaa elämänsä alkuvaiheessa ilman tunnusta. Kuitenkin he
saattavat sinäkin aikana tarvita reseptilääkkeitä. Eräs
farmaseutti kertoi, että on useammankin kerran joutunut jättämään
toimittamatta lääkkeet, kun lapsella ei ole sotua eikä vanhemmilla
mukanaan edes viivakoodillista potilasohjetta, josta saisi
selville, mitä lääkettä on määrätty. Reseptikeskukseenhan ei
pääse, kun sotua ei ole.
Toinen farmaseuttien kokema ongelma
liittyy siihen, että ihmiset mieltävät reseptikeskuksen
paikaksi, joka hoitaa heidän lääkkeidensä uusimiset ja kaiken
muunkin lääkkeisiin liittyvän. Vaikka jokainen eReseptin saanut
voi periaatteessa mennä reseptikeskuksen sivuilta tarkistamaan, mitä
lääkkeitä hänelle on määrätty, mitä on toimitettu ja mitä
pitäisi uusia, niin tarkistaminen ei tunnu olevan ihmisille
mitenkään itsestään selvää. Eivätkä kaikki välttämättä osaa lukea ja tulkita tietojaan. Kaikilla ei tietenkään ole edes
tietoyhteyksiä, mutta osa on ollut aidosti hämmästyneitä siitä,
ettei reseptikeskus tiedäkään automaattisesti lähettää
lääkkeiden uusintapyyntöjä eteenpäin tai että se ei itse
uusi reseptejä.
Sähköinen lääkemääräys ja niiden
keskitetty rekisteröinti sisältää epäilemättä paljon etuja.
Reseptit eivät katoa, ja tietotaitoinen osaa pitää reseptinsä järjestyksessä. Ongelmaa syntyy, kun printattua
potilasohjetta ei ole mukana eikä potilaalla ole
henkilötunnusta. Ja tietenkin menee aikansa, ennen kuin kaikki
huomaavat, että lääkärit ovat edelleen terveyskeskuksissa ja
lääkäriasemilla eivätkä reseptikeskuksessa.
Muistan takavuosien eräältä
päivystyskeikalta tapauksen, kun joku minulle ennestään tuntematon
potilas tuli vaatimaan pkv-lääkettä. Annoin hänelle reseptin,
jossa oli lain sallima pienin pakkaus hänen vaatimaansa ainetta. Puolen tunnin
kuluttua hän soitti, että resepti oli kadonnut. Tuota ongelmaa ei
enää ole. Tosin ei potilas tuolloinkaan saanut uutta reseptiä
ainakaan minulta. Ja nimenomaan keskushermostoon vaikuttavien
lääkkeiden valvonta tuntuu olleen johtotähtenä
eReseptiä ja keskusta suunniteltaessa.
Ennen eReseptiä pkv-lääkkeiden väärinkäyttäjät saatoivat esiintyä useilla nimillä ja tekaistuilla henkilötunnuksilla hankkiakseen lääkkeitä väärinkäyttöön. Nyt se ei käy. Lääkemääräys menee eReseptiksi vain aidolla sotulla, ja apteekista lääke irtoaa vain oikeilla henkilötiedoilla. Etenkin pääkaupunkiseudulla monet esiintyivät omalla nimellään ja omilla tiedoillaankin, saattoivat vaatia privaatissa tietojen salaamista ja juoksivat ympäri Uuttamaata keräämässä reseptejä. Enää sekään ei käy, kun reseptikeskuksesta käy ilmi, että lääkkeitä on määrätty enemmän, kuin käyttöohjeet antavat myöten. Toinen asia on se, että päihdyttävien aineiden käyttö tuskin vähenee kovin lyhyellä aikavälillä, joten jollain konstilla väärinkäyttäjät hankkivat joko lääkkeitä tai jotain muuta, millä saa päänsä sekaisin.
Ennen eReseptiä pkv-lääkkeiden väärinkäyttäjät saatoivat esiintyä useilla nimillä ja tekaistuilla henkilötunnuksilla hankkiakseen lääkkeitä väärinkäyttöön. Nyt se ei käy. Lääkemääräys menee eReseptiksi vain aidolla sotulla, ja apteekista lääke irtoaa vain oikeilla henkilötiedoilla. Etenkin pääkaupunkiseudulla monet esiintyivät omalla nimellään ja omilla tiedoillaankin, saattoivat vaatia privaatissa tietojen salaamista ja juoksivat ympäri Uuttamaata keräämässä reseptejä. Enää sekään ei käy, kun reseptikeskuksesta käy ilmi, että lääkkeitä on määrätty enemmän, kuin käyttöohjeet antavat myöten. Toinen asia on se, että päihdyttävien aineiden käyttö tuskin vähenee kovin lyhyellä aikavälillä, joten jollain konstilla väärinkäyttäjät hankkivat joko lääkkeitä tai jotain muuta, millä saa päänsä sekaisin.
Jokin aika menee tietenkin siihen, että
ihmiset oppivat uuden systeemin. Siitä ei päästä mihinkään,
että joka mummonmökissä ei ole it-yhteyksiä. Kupariset
puhelinkaapelit kiskottiin pois, ja ympäri maata on isompia tai
pienempiä riitoja siitä, miten ja kenen kustannuksella supernopea
valolanka ilmestyy joka niemeen, notkoon ja saarelmaan. Eikä
kaikilla missään olosuhteissa ole joko varaa hankkia tietokonetta tai älypuhelinta tai
taitoa niiden käyttöön.
Sähkökatkot ovat Etelä-Suomen
suurissa keskuksissa harvinaisia ja yleensä lyhytkestoisia. Mutta
miten käy, jos lähtee korpiperukoilta ainoalla bussilla kymmenien
kilometrien päähän apteekkiin, kun siellä piti olla eResepti
valmiina, mutta ei ollutkaan, kun terveyskeskuksen tietojärjestelmä
kaatui tai sähköt katkesivat? Tai apteekin systeemeille kävi samoin. Eikä bussi odota loputtomiin
sähkökatkon loppumista.
Tietojärjestelmät ovat tietenkin myös
haavoittuvia. Oma ulkoministeriömme joutui vakoojien mielenkiinnon
kohteeksi. Reseptikeskus on kaikista vakuutteluista huolimatta yhtä
haavoittuva. Voisi kuvitella, että vakuutuslaitoksilla vakuutuksia
myöntäessään ja jopa isommilla työnantajilla vaikkapa
hyväpalkkaisen toimen täyttötilanteessa voi olla intressi saada
tietoonsa lääkitystietoja. eReseptin lanseeraajat puoltavat
keskusta kaikinpuolisella lääketurvallisuudella. Mutta kun keskusta epäilemättä
voi hakkeroida, kuka tietää, miten näppäriksi kehittyvät nekin
tahot, joitten intresseissä on esim. ylimääräisten pkv-lääkkeiden
hankinta käyttöönsä. Sitten on vielä sekin ongelma, että järjestelmää pitää yllä yksityinen it-firma, ja ylläpitäjä saattaa vaihtua. Siinä saumassa ei kukaan voi/välitä vastata tietojen säilymisestä salaisina.
Monen pätkätyöläisen huoli eReseptin suhteen on se, että työterveystarkastuksessa lääkäri automaattisesti näkisi tiedot menneestä lääkityksestä. Näinhän ei ole, jos tutkittava kieltää reseptitietojensa avaamisen. Mutta, jos lääkäri joutuisi käymään kyseisen ihmisen reseptitiedoissa, sieltä lävähtäisivät eteen lääkemääräykset kahden ja puolen viime vuoden ajalta, ellei huomaa tehdä jotain rajausta. Vaikka esim. masennus- tai unilääkkeen käyttö olisi ollut lyhytaikaista, lääkäri joutuu niistä kysymään ja työhakija selvittämään terveystarkastuksessa. Ja vaikka lääkitystietoa ei jaeta työnantajan kanssa, niin lääkäri joutuu kuitenkin tekemään arvionsa lääketarpeen mahdollisesta vaikutuksesta suoriutumiseen tulevassa työtehtävässä. Sivuhuomautuksena mainittakoon, että jatkuvaa lääkkeiden käyttöä tai sairautta, jonka vuoksi lääkkeitä on määrätty, ei kannatakaan salailla, koska siinä ns. ampuu itseään jalkaan. Jos osoittautuu, että lääkitys tai sairaus olisi ollut työhönoton este tai sairauspoissaoloja aiheutuu ilmoittamatta jääneestä pitkäaikaissairaudesta, voi jäädä ilman sairausajan palkkaa ja muita etuja, ja mahdollisesti työsuhde joutuu katkolle.
Monen pätkätyöläisen huoli eReseptin suhteen on se, että työterveystarkastuksessa lääkäri automaattisesti näkisi tiedot menneestä lääkityksestä. Näinhän ei ole, jos tutkittava kieltää reseptitietojensa avaamisen. Mutta, jos lääkäri joutuisi käymään kyseisen ihmisen reseptitiedoissa, sieltä lävähtäisivät eteen lääkemääräykset kahden ja puolen viime vuoden ajalta, ellei huomaa tehdä jotain rajausta. Vaikka esim. masennus- tai unilääkkeen käyttö olisi ollut lyhytaikaista, lääkäri joutuu niistä kysymään ja työhakija selvittämään terveystarkastuksessa. Ja vaikka lääkitystietoa ei jaeta työnantajan kanssa, niin lääkäri joutuu kuitenkin tekemään arvionsa lääketarpeen mahdollisesta vaikutuksesta suoriutumiseen tulevassa työtehtävässä. Sivuhuomautuksena mainittakoon, että jatkuvaa lääkkeiden käyttöä tai sairautta, jonka vuoksi lääkkeitä on määrätty, ei kannatakaan salailla, koska siinä ns. ampuu itseään jalkaan. Jos osoittautuu, että lääkitys tai sairaus olisi ollut työhönoton este tai sairauspoissaoloja aiheutuu ilmoittamatta jääneestä pitkäaikaissairaudesta, voi jäädä ilman sairausajan palkkaa ja muita etuja, ja mahdollisesti työsuhde joutuu katkolle.
Paperista reseptiä - ei pelkästään
käyttöohjetta - tarvitaan moneen muuhunkin tarkoitukseen kuin
lääkkeen hankkimiseen apteekista. On erilaisia vakuutuksia, jotka
maksavat lääkkeet vain sellaisen reseptin perusteella, johon lääkäri on merkinnyt minkä
sairauden hoitoon lääke on tarkoitettu. Muistan, kun kerran jouduin
täyttämään parisivuisen lisäselvityslomakkeen, kun en huomannut merkitä potilaan
mahalääkereseptiin, että hän tarvitsi lääkettä kipulääkehoidon
ajan. Ilman paperireseptiä kirjoittelemme jatkossa vastaavia
selvityksiä joka lääkkeestä, josta haetaan vakuutuskorvauksia.
Kaiken kaikkiaan eReseptin suunnittelu vaikuttaa olleen jokseenkin sisäänlämpiävää. EU:sta saatiin juuri päätös, jonka perusteella koko EU-alueella apteekkien pitää toimittaa toisessa EU-maassa kirjoitettu resepti. Mutta jos suomalaisella on vain eResepti reseptikeskuksessa? Vaikka olisi sotu ja eurooppalainen Kela-korttikin, niin minun on vaikea uskoa, että kroatialainen farmaseutti pääsee Suomen reseptikeskukseen, tai edes haluaa yrittää.
Kun itse olen päätoiminen
eläkeläinen, joka käy töissä vain tarvittaessa ja joka suurimman osan
ajasta on sähköisten potilasjärjestelmien ulottumattomissa, niin
oma intressini on sama kuin monen ikätoverini. Meille on vakuutettu,
että ns. karvalakkiversio eReseptin määräämiseksi missä
tahansa älypuhelimen (en omista enkä halua) tai tietokoneen
välityksellä saadaan meikäläisten käyttöön. Jään odottamaan,
mitä meille tarjotaan ja mitä se maksaa.
Olen hankkinut itselleni eReseptin tuottamisessa tarvittavan ammattikortin, mutta kävin juuri allekirjoittamassa
adressin, jossa vaaditaan paperireseptin (ja puhelinreseptin) säilyttämistä sähköisen rinnalla. Samalla kävin etsimässä netistä eurooppalaisen lääkemääräyslomakkeen, jos vaikka jatkossa tulisi käyttöä.